因為在中古機械買賣中顧客接收的信息過多、過雜,只能記住那些個性鮮明的信息,因此顧客在做購買決策時,往往選擇的是潛意識裏印象最深的品牌,修理是指購買本銑床機器的顧客所能獲得的修理服務的水準,中古機械購買車床的人都非常關心從賣主那兒可以獲得的修理服務質量。